【品質物業】平凡的崗位,不平凡的“戰疫英雄”
  作者:段生瑞 李占國  時間:2020-02-26  點擊量:   
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“請問您是小區業主嗎?您從哪里來?您要到小區干什么?”“請先測量體溫、再做詳細信息登記?!敝需F二十局房地產公司所屬秦渝物業管理有限公司駐守在“中國鐵建·山水一舍”小區的保安,在疫情防控期間每天都要不斷重復這“靈魂三問”“拿手兩招”。

這最普通的提問和做法,卻是隔離疫情最關鍵的第一步。無論刮風下雨、孤獨寒冷,還是被不理解、受人委屈,秦渝物業保安都依然守護在小區的每一個出入口不斷重復著這些看似簡單、瑣碎的工作,但就像山水一舍小區保安況建華說的:“到哪里都要做一個合格而平凡的抗‘疫’人,盡職盡責!”

況建華口里平凡的抗‘疫’人,其實一點也不“平凡”。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作實施以來,秦渝物業積極響應、快速行動,精密部署,采取一系列有效措施,防控工作有序開展。在秦渝物業黨支部黨員干部的帶頭下,110余名物業保安新春佳節“舍小家、顧大家”,全部駐守崗位,踐行著他們認為最“平凡”的職責。

秦渝物業所服務的9個小區、6000余戶業主、100萬平方米服務面積的一線疫情防控工作,大部分都由駐守門崗、巡邏崗、中控室監控崗、車輛管理崗、消防安全崗、公共秩序崗、突發事件處理崗的110余名保安完成。當有車輛出入小區時,他們及時走過去禮貌詢問車主信息并做好出入車輛登記,對非本小區業主及車輛一律禁止入內,將風險阻隔在小區外。對出入業主每次檢測體溫,嚴格按照政府疫情防控文件要求落實每戶每兩天一人出行采購生活用品管控,對復工復產人員,每次外出嚴格核實相關證明,保證疫情防控工作有序、有效、有禮、有據開展……

既要防控好,也要服務好。秦渝物業安保一直堅守著“用我貼心服務,換您舒心放心”的企業使命,當業主需要幫助,他們立刻回應,聞訊即至。有人詢消問息,他們百問不厭,有人要出小區,他們情真意至的說服,開解勸返。為了避免業主與外界過多接觸,免費代跑腿,幫業主接收外來快遞,轉送物資,消毒后再送到業主手中,安慰久宅在家的業主煩躁情緒……秦渝物業保安的用心付出,得到了小區業主的眾多贊評,甚至有3位業主志愿加入保安隊伍,協助完成一線疫情防控工作。

自疫情爆發至今,秦渝物業保安始終用自己的血肉之軀把疫情隔離在所服務的小區之外,保持了“零疫情”的良好態勢,他們在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻,他們每一人都是不平凡的“戰役英雄”。

堅守崗位的保安團隊


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